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            吾心灼灼護奉安——直擊全區眾志成城抗擊“5.1疫情”

            勞動節小長假第二天,新冠肺炎疫情突然襲來了。面對來勢洶洶的疫情,全區上下以點點螢火,匯成人間星河,眾志成城打響這場疫情防控遭遇戰阻擊戰殲滅戰。    

            一盤棋謀劃    精密智控平臺助力科學調度    

            5月8日23時,疫情防控指揮部燈火通明,工作人員正密切關注著精密智控數字化平臺上不斷跳動的數據。大屏正中是方橋街道全域地圖,清晰可見涉陽、密接人員當前所在坐標,點擊后還可知悉病例的傳染鏈、傳播關系等,并實時監測核酸檢測、流調排查、密接隔離等情況,依此調度全區資源,綜合提升疫情防控決策指揮、統籌協調、組織動員能力。  

            啟動應急響應、激活指揮體系、平戰無縫轉換……疫情發生后,我區立即扣響戰“疫”發令槍。區委書記胡永光任第一指揮長,區委副書記、區長魏建根任指揮長,多次召開疫情防控工作視頻會議,連線各鎮(街道),研究部署全領域各環節工作。要求以最快速度阻斷病毒傳播鏈,以最實舉措打贏疫情防控阻擊戰。綜合協調、輿論宣傳、工作監督等11個工作組協同聯動,暢通各方信息,強化責任落實,共同做好疫情處置工作。    

            全區上下如一臺精密機器高速運轉——區委兩新工委發布兩新領域疫情防控工作指引,2100多名黨員干部下沉微網格;1700余名醫務工作者數次在星夜集結,盡銳出戰;區公安分局日均投入600余名警力,全面“應戰”各項疫情防控工作;2000余名志愿者活躍在第一線,匯聚起一股股基層防疫暖流;260名建筑工人在區住建局組織號召下,連續奮戰21小時為“三區”筑起31公里“防疫長城”……關鍵時刻沖得上去、危難關頭豁得出來,全區上下一支支隊伍連續堅守作戰,一面面黨旗高揚抗疫一線,一張張“口罩臉”詮釋奉獻擔當,最平凡的人用勇敢無畏的心,共同守護著家門口的鋼鐵防線。    

            一條線追溯    迅速縝密聯合流調描摹軌跡    

            從接到第一例初篩陽性樣本到復核,從理順第一例患者7條活動軌跡到確定其密接822人、次密接335人,采集外環境樣本3139件……“五一”期間,流調中心內忙碌如常,24小時燈火通明,工作人員連續作戰、晝夜不息,開足馬力與病毒賽跑。    

            “緊急集結,立即開始流調?!?月1日16時,區疾病預防控制中心新冠肺炎疫情流調隊吹響集結哨,疾控專家迅速全面開展流行病學調查,排查追蹤相關人員。    

            從確診病例的流調開始,“要詳細回憶確診前14天的行程軌跡,精準到點位?!眳^疾控中心傳染病防制與免疫規劃科科長董維波稱,中心協同區公安分局180余名警員,以大數據流調與電話詢問結合方式,描摹病例行動軌跡。    

            從點的鎖定到線的窮盡,再向面的干凈,更精準、更科學、更有效,用精準防疫與病毒賽跑,是每一個“流調人”的使命?!凹僭O某個高危人員在某攤點掃碼交易過,我們就要排查同一時段的時空伴隨者?!眳^疾控中心流調員介紹,“不僅要弄清楚單個病例的行程軌跡,還要把所有密接與次密接人員的時間線對上?!?nbsp;   

            數據顯示,方橋轄區26.99平方公里內,現有常住人口2.6萬,外來人口超1.5萬,建筑工地人數6200余人,流調工作覆蓋近5萬人。截至5月7日,下發流調數據10萬余條,對基層工作人員是一次莫大的考驗。    

            “你好,我是疫情防控辦工作人員……”在街道數據服務中心,100余名流調員正電話核查信息?!叭司論艽螂娫?0余通,而盡可能詳細的流調工作難免會引起被聯絡人的不配合?!绷髡{員鄔艷紅表示,流調人員這時必須耐心解釋。流調數據有時效限制,常常要連續撥打多次電話,沒能接通的要發送短信后再依次撥打,直至打通。    

            秉承更快、更精準使命,無數“流調人”挑燈夜戰,織密疫情防控網……   

            一沓圖作戰    核酸采樣因需設點不漏一人    

            5月7日6時,方橋街道社區衛生服務中心特檢科毛巧波等4人到達應檢點位。兩人一組,毛巧波一組負責封控區上樓入戶采樣,另外一組則在管控區固定點位采樣核酸。部分管控區居民佩戴口罩,在工作人員引導下有序排隊、登記,穿著防護服的醫護人員逐一采集標本,整個過程只需幾秒。    

            “接到任務后,就盡量少進食、少喝水,確保最好狀態。我們準備得越充分,采樣就越快越安全?!泵刹ㄕf,中心前一晚會配備好所需物資,并對接采樣對象信息、現場輔助人員。    

            “全域全員核酸檢測越來越有序、越來越高效?!边@是很多人的切身感受。核酸檢測采樣是疫情防控的“監測網”,也是落實“早發現、早報告、早診斷、早隔離”要求的有效手段。方橋街道聯合相關部門暢通核酸檢測統籌協調機制,推出一沓圖作戰模式。    

            點位圖力求規范合理,按照“就近分流、減少等待、消除聚集、覆蓋全員”原則和人口覆蓋規模,結合村社大小、人口數量、人群分布等因素,科學設立34個采樣點位;需求圖力求到人到位,做足功課,為特殊居民加“備注”,為無掃碼條件居民開通綠色通道,針對行動不便居民實施“敲門行動+上門服務”,確保核酸檢測不漏一戶,不落一人;規劃圖力求精準科學,等候區、登記區和采樣區一目了然,掃碼人員、引導人員、秩序維持人員各司其職,采取“錯時分批”通知采樣,有效減少聚集風險和人員交叉感染;宣傳圖力求全體總動員,既通過三大通信運營商精準推送、村村通“大喇叭”、流動“小喇叭”、微信群等線上線下方式加大宣傳力度,營造“全員參與、全民支持、全力配合”的良好氛圍,也對無故多次拒不配合采樣居民,經勸導無效后賦以黃碼。    

            5月7日,第三輪全域全員核酸檢測高效完成。1706名醫務人員身負青囊,在全區469個點位上完成48萬人(不包括“三區”外學校教職工、學生)的核酸采樣,這是我區首次自主完成的全域全員采樣?!搬樇獯蟮目吡苈┻^斗大的風?!眳^防辦相關負責人表示,非常之時、主動之為、科學之舉,多輪核酸檢測的順利完成是所有人心手相連的結果。    

            一張網保供    暢通供應配送確保量足價穩    

            與抗疫同樣重要的城市保供戰役也隨之打響?!笆碁檎?,糧安天下”,關鍵時期,物資保供系統怎樣高效運轉?    

            根據“三區”劃定情況,我區第一時間啟動生活必需品應急保供方案?!鞍凑铡渌图皶r、品種豐富、兩天一次’要求,指定封控區、管控區專屬配送單位,”方橋街道物資保障領導小組負責人介紹,5月2日上午已為封控區、管控區居民派送“居家暖心包”,內含豬肉、娃娃菜、紅糖饅頭,13個品類覆蓋主食、蔬菜、肉類。至目前,保供企業為“三區”群眾累計派發“居家暖心包”3068份、“方便暖心餐”7000余份、小包裝大米865份。    

            為盡可能滿足防范區村民個性化購菜需求,物資保障組在8個行政村建立村級蔬菜保供點,采取“一日一村一單”方式,匯總物資需求,再將菜單流轉至區農商集團,次日由區農商集團配送到指定地點,再分發給村民,3200多戶村民、近8000余人享受到平價蔬菜訂購服務。    

            此外,該街道綜治辦還主動承擔40余名滯留人員的食品及部分臨時住處保障?!氨緛磉€擔心吃飯問題,沒想到街道主動為我們解決了問題?!睖羧藛T張耀輝感慨道。    

            在寧南新城盈園小區,網格化、包片聯戶配送機制第一時間激活,“@所有人 物資送到啦,請樓道長、志愿者、工作人員到位分發?!苯柚⑿湃?、大喇叭、手推車,最大程度保障居民物資運送最后一米?!半m然生產生活靜了下來,但物資配送要提速保質,解決群眾后顧之憂是我們的頭等大事?!迸渌屯晷^物資后,區綜合執法局隊員感慨道。    

            除打通配送端,作為我區穩價保供的“四梁八柱”,16家商超、配送企業、農貿市場等重點保供企業實時監測預警,掌握市場供求、價格變化等情況。區商務局積極通過緊急調撥物資、加大補貨頻次、啟動儲備商品等舉措,擴大蔬菜、肉類及海產品采購力度,增加耐儲蔬菜、冷凍肉禽等庫存,加強市場供應能力,且按照平時的2—3倍儲備。    

            一個庫共享    因地施策精準發力村社防疫    

            與此前相比,本輪疫情呈現發生環境復雜、涉及農村社區、“三區”覆蓋街道等特點。村社是疫情防控的基層網格,也是主戰場,如何將村社人員基礎信息做全做細,為疫情防控提供大數據支撐,需要“進門”,更需要“走心”。    

            對尚德社區黨支部書記王小紅而言,這個剛成立5個月的新社區的第一場戰“疫”困難重重,各項工作幾乎零基礎、零人手、零經驗?!?個小區都是安置小區,大多數住戶信息不全?!蓖跣〖t說,沒有確切人口信息數據庫,“底盤”數據不精準,就容易出現核酸漏檢、物資發放不到位等問題。全覆蓋排查成為當務之急,上門登記、電話問詢、微信群接龍,再比對送餐、核酸檢測數據等,經過多輪上門排摸,1177戶、2724人,王小紅徹底掌握了居民情況并納入數據庫通聯。    

            “在辦公室打地鋪,累了就瞇一會”“經常忙到忘記吃飯,一個面包或者一碗泡面打發一餐”……社區6位工作人員幾乎24小時在崗,喉嚨嘶啞已是普遍特征。疫情防控管理期間,居民需求爆炸式增長,遠超平時承接能力?!皡^自然資源和規劃分局、裘村鎮等14位黨員干部第一時間前來支援,社區自治、共治也沒有落下?!蓖跣〖t首先聯系社區熱心志愿者,老黨員莊紹軍二話沒說動員周邊居民。很快,一支遍布各樓道的50余人志愿者隊伍活躍在各個點位,成為社區疫情防控的關鍵支撐。    

            在橫里埭村,大堰鎮機關黨總支副書記朱柯明和同事成了6條狗、2只雞及多塊菜地的臨時“托管員”。5月2日,橫里埭村900余名村民需轉移至集中隔離點?!拔也环判募依铩薄昂⒆有〔环奖恪薄迕駫伋鲆粋€個問題,工作人員耐心勸說并提供解決方案。臨出發前,村民謝志娟將自己的擔憂和盤托出,飼養的1條狗怎么辦?其他村民也紛紛討論起自家家禽的生存問題。朱柯明立刻拍著胸脯保證,一定按時喂食,擔負好照料之責,村民這才免了后顧之憂。同時,朱柯明及志愿者輪班照料村民房前屋后的花草、菜地,還不時“曬圖”給隔離在外的村民。    

            “5月1日到達橫里埭村時,50余位志愿者已經在采樣點位各個通道值守,引導村民有序排隊?!敝炜旅鹘榻B,橫里埭村房屋布局相對散亂,通道狹窄,外來人口多,排摸難度大,老年人占很大比重,獲取信息相對滯后,防疫意識薄弱。村社干部、支援干部、村民志愿者等各方力量立即分組分工,建立健全基層微網格,構建縱向到底、橫向到邊的分工和責任體系,完成物資配送、消殺清潔、信息保障、巡邏管控等工作。在持續高強度實戰中,大家逐漸摸清了村社防疫的門道,掌握了高效協同的工作節奏。    

            一條心服務    紓困解難凝聚信心情暖萬家    

            “管控區東江家園小區5號樓有居民需要依西美坦片等藥品”“防范區上三村徐女士因膽管擴張手術,目前切口疼痛,需要復查?!痹卺t療救助應急小組微信群里,組員不斷點對點接收居民的求助訂單。    

            開辟“無接觸”服務、提供“跑腿代買”業務、“閉環轉運”患病居民就醫……從小區門口到家門口,從服務一個片區到保障整個街道,醫療救助應急小組10余人組成了一支“戰斗隊”,5輛出租車24小時待命,為居民提供暖心服務,守護好居民健康。    

            5月5日中午,防范區一居民向街道求助,因身患腫瘤,需要前往杭州治療?!安槌鲞@個病有3年了,最近幾天感覺特別不舒服,想再去醫院看看?!贬t療救助應急小組接到求助訂單后,第一時間聯系主治患者的樹蘭(杭州)醫院,說明該居民的特殊情況,為患者開辟一條獨立的“綠色通道”。    

            5月5日16時,司機斯維遠準時接上患者,19時將患者送到杭州后,立即返回。這些天他遇到的患者情況多樣,有骨折、白血病、癌癥等,也有需要特殊關注的孕婦。他告訴記者,“開啟‘綠色通道’的第一天下午,便跑了300多公里。很忙,但幫到了居民?!?nbsp;   

            “疫情防控的信心與安心何來?恰是從一次次的救助服務開始,往居民的心里增添一份安心與信任,一點點把信心裝滿?!边@是醫療救助應急小組全體人員的心聲。至目前,小組共提供醫療服務285人次,轉送醫院135人次,其中危重病20人次,開藥配送上門150人次,在線電話咨詢500余人次?!按蛲ǘ曼c、及時響應,溝通到位也是關鍵?!苯值赖谝粫r間開通4個熱線電話,用柔性服務化解居民情緒?!敖】荡a轉為黃碼,何時變綠?”“核酸檢測是否可上門服務?”……接線員6天內接到近2000條求助信息,需求解決后,不少居民都說“有困難找他們準能解決”。同時,記者了解道,我區于5月7日開通24小時心理熱線,25位心理咨詢師志愿者主動提供公益心理咨詢服務。    

            記者手記    

            大戰中踐行初心使命,大考中書寫奉獻擔當。在這場疫情防控遭遇戰阻擊戰殲滅戰中,57萬奉化人民和衷共濟、上下同欲,速度、溫度、態度和力度皆可感可觸。    

            浮云難蔽日,霧散終有時。眾志成城的抗疫精神,凝聚成團結奮進的磅礴偉力,勢必助推奉化在新征程中繼續闖關奪隘、披荊斬棘,護航奉化繼續踏浪前行、行穩致遠。星河滾燙,你是人間理想;皓月清涼,你是人間曙光。當凜冬散盡時,定是風暖長明日。

            掌上奉化客戶端記者 鄭連喬 黃嘉婷 圖片拍攝 樊建威

            編輯 劉文博

            二審 職望

            終審 陸海云

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